Politique de confidentialité

La protection de la vie privée et des données personnelles constitue un engagement fondamental pourLogrise, Lda.société à responsabilité limitée dont le siège social est situé à Urbanização Encosta do Pateiro, Lote 57 8400-651 Parchal – Lagoa, NIF 515662020, (« Société » ou «Logriseavec ses clients et utilisateurs (« clients ») en relation avec ses produits et services. À ce titre, nous fournissons notre politique de confidentialité, qui s’applique à toute utilisation des données personnelles collectées par nous ou fournies par vous dans le cadre de l’un de nos services.

Nous vous conseillons de lire attentivement cette page et de consulter la page du site dédiée aux Conditions Générales, pour une utilisation consciente des services et produitsLogrise.

Qui nous sommes:

Logrise, Lda. est une entreprise qui développe des solutions spécialisées sur tous les canaux digitaux, qu’il s’agisse de marketing digital, de développement web ou de commerce électronique.

Définition de la politique de confidentialité:

Cette politique de confidentialité s’applique aux actions de nos clients en relation avec le site Web de Logrise(www.logrise.com). Elle ne s’étend pas à tout site Web accessible via ce site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les liens que nous pouvons fournir aux sites de réseaux sociaux.

Aux fins de la loi applicable sur la protection des données,Logrise est le » contrôleur des données « . À ce titre, Logrisedétermine les finalités pour lesquelles et de quelle manière les données personnelles du Client sont traitées.

Quand collectons-nous des données personnelles?

Nous ne recueillons des données personnelles que lorsque le client a donné son consentement. Toutefois, en fournissant les détails de vos données à la société, le client consent à accepter les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité.

Ainsi, en fournissant ses données personnelles, le client consent à la collecte, l’utilisation et la divulgation conformément aux règles énoncées dans les conditions applicables.

Logrisecollecte collecte les données personnelles des manières suivantes :

Lorsque le client nous contacte par le biais du site web, par téléphone, par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen;
Lorsque vous achetez nos produits ou services;
Lorsque le client s’inscrit pour obtenir des informations supplémentaires sur notre site web;
Lorsqu’une personne postule pour un emploi au sein de la société;
Via une plateforme de marketing (Facebook, et autres.)

Quelles sont les données personnelles que nous collectons?

Les données personnelles sont tout type d’information, de toute nature et sur tout support, concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Toutefois, certaines fonctionnalités et applications du site Logrisepeut être utilisé sans recourir à l’utilisation de données personnelles du Client ou de l’Utilisateur.

Voici quelques-unes des informations que la société peut recueillir:

Identification et contact (nom, courriel, numéros de téléphone).

Nous collectons et traitons ces catégories de données personnelles par nécessité contractuelle, afin de pouvoir fournir les Services de la Société au Client conformément à nos Conditions Générales.

Comment traitons-nous les données personnelles?

Nous ne traitons les données personnelles du client que si nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales du traitement des données personnelles sont le consentement, la nécessité contractuelle et les intérêts légitimes de Logrise ou de tiers Dans certains cas, nous traitons les données personnelles sur la base du consentement que le Client a expressément accordé à Logrise au moment où Logrise. a collecté ces informations. Lorsque Logrise collecte des données personnelles sur la base du consentement du Client, cela sera expressément indiqué au moment de cette collecte. De temps à autre, Logrise peut avoir besoin de traiter des données personnelles pour se conformer à des obligations légales, pour protéger les intérêts du Client, d’autres personnes concernées ou, si nécessaire, pour des raisons d’intérêt public.

Comment collectons-nous les données personnelles?

Logrise collecte les données personnelles directement auprès des Clients. Dans le cas des entreprises qui sont clientes de Logrise, il y a également la collecte d’informations auprès des Clients.

Nous recueillons des données personnelles lorsque les clients se connectent à notre site web, achètent nos produits et nous contactent par courrier électronique. La collecte est effectuée à l’aide de technologies propriétaires telles que les cookies (voir ci-dessous notre politique en matière de cookies).

A Logrisepeut également collecter des données personnelles auprès des Clients via d’autres sources, telles que des partenaires, des plateformes de réseaux sociaux ou des tiers qui sont des agrégateurs de données.

Avec qui partageons-nous les données personnelles?

Les données personnelles sont collectées exclusivement pour l’utilisation de Logrise, et peuvent, si la personne concernée l’autorise, être utilisées aux fins suivantes:

À des fins statistiques;
Promotions et actions de marketing direct.

Nous partageons également des données personnelles lorsque cela est nécessaire, à savoir pour:

Se conformer à une ordonnance d’un tribunal ou d’une autorité compétente en vertu de la législation en vigueur, y compris les forces de l’ordre ou d’autres organismes gouvernementaux;
Protéger les droits de la société ou de nos clients, par exemple pour faire respecter les conditions générales, empêcher les spams ou autres communications indésirables et prévenir et répondre aux fraudes.

Nous partageons également des données personnelles avec des tiers lorsque le client y consent.

Quelles sont les périodes de traitement et de conservation des données personnelles?

Les données ne seront traitées que pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs qui ont motivé leur collecte et leur conservation, en tenant compte, au préalable, de toute obligation légale spécifique.

A Logriseconserve les données personnelles pendant une durée raisonnable après la fin de la relation contractuelle avec le Client, et dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux finalités mentionnées ci-dessus, Logrise supprimera les données personnelles.

Logrise peut toutefois utiliser les données à des fins statistiques, mais dans ce cas les données seront déjà anonymes.

Droits de la personne concernée par les données personnelles:

Quels sont mes droits?

Le processus automatisé de collecte de données par Logrise est en totale conformité avec la loi n.º67/98 du 26 octobre relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Logrise garantit que tous les Clients peuvent exercer leurs droits concernant les données personnelles, notamment le droit de :

Accès : le client peut demander des informations supplémentaires sur les données personnelles que nous détenons à son sujet et demander une copie de ces données. Vous pouvez également accéder à vos données personnelles en envoyant un e-mail à
privacy@logrise.com.
Rectification: Si le client estime que les données personnelles traitées sont incorrectes ou incomplètes, il peut demander qu’elles soient rectifiées ou complétées en envoyant un courriel à privacy@logrise.com.
Si Logrise fournit au Client l’accès aux informations détenues sur le Client, elle ne facturera pas cet accès, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive ;
Toutefois, si Logrise est légalement autorisée à le faire, elle pourra refuser la demande du Client en justifiant du motif du refus.
Effacement: Le Client peut demander l’effacement, partiel ou total, de ses données personnelles, sans préjudice de la législation applicable au traitement en question.
Retrait du consentement: Si la Société traite les données personnelles du Client sur la base de son consentement (tel qu’indiqué au moment de la collecte de ces données), le Client a le droit de retirer ce consentement à tout moment. Veuillez noter, toutefois, que si vous exercez ce droit, il peut vous être demandé de fournir un consentement exprès au cas par cas pour l’utilisation ou la divulgation de certaines de vos données personnelles si cette utilisation ou cette divulgation est nécessaire pour permettre au Client d’utiliser tout ou partie de nos Services.
Portabilité: le Client peut demander une copie de ses données personnelles dans un format structuré lisible par machine et demander leur transfert à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible.
Objection : Le Client peut contacter la Société pour l’informer qu’il s’oppose à l’utilisation ou à la divulgation ultérieure de ses données personnelles à certaines fins, comme par exemple à des fins de marketing direct.
Limitation du traitement : le client peut demander de limiter le traitement ultérieur de ses données personnelles.
Plainte : Le Client a le droit d’enregistrer une plainte auprès des autorités de protection des données concernant le traitement par Logrise des données personnelles du Client.

RGPD et responsabilité du client:

Le site Web Logrise est organisé avec une case à cocher obligatoire pour accepter la politique de confidentialité à côté de chaque formulaire.

Tous les textes juridiques doivent être remplis par le client et seront à sa charge. Si, légalement et en fonction de l’usage que chaque agence fait des données qu’elle reçoit, d’autres fonctions sont requises, celles-ci doivent être communiquées à Logrise, afin d’être budgétées.

Logrise n’est pas responsable des problèmes résultant de fonctionnalités insuffisantes liées au RGPD, car ces conseils devront être fournis au Client par des consultants juridiques.

Processeurs:

Afin de soutenir la fourniture des services, Logrise fait appel à des prestataires de services. Toute tierce partie contractée par Logrise qui aura accès ou devra traiter des données contenant des données personnelles est considérée comme un Processeur. Dans ce cas, Logrise prendra les mesures contractuelles nécessaires pour s’assurer que les sous-traitants respectent et protègent les données personnelles de la personne concernée en effectuant un examen de la sécurité et de la confidentialité avant toute relation contractuelle avec des tiers.

Les processeurs actuels de Logrise incluent :

Freshdesk–Helpdesk/gestionnaires de contacts ;
Stripe – services de paiement « basés sur le cloud » ;
Octoki – CRM;
AzureWebservices – Fournisseur de services « Cloud » ;
Mailer Lite – Services de newsletter ;
Moloni – Logiciel de facturation ;
Pitch – Logiciel de devis ;
Facebook – ads – Plateforme publicitaire ;
Google Adwords– Plateforme publicitaire ;

Tout sous-traitant ou entité sous-traitée par Logrise sera soumis à une évaluation de ses politiques de sécurité, de confidentialité et de confidentialité.

Cookies

Que sont les cookies?

L’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi est courante sur les sites web et les applications, où des informations sur l’activité en ligne de chaque personne sur diverses plateformes, sites web et autres services sont collectées et stockées.

Les cookies sont de petites balises logicielles stockées sur votre ordinateur via le navigateur, qui permettent à Logrise de surveiller l’activité du Client sur le site Internet.

Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur ni les fichiers qui y sont stockés ; ils ne peuvent pas être utilisés pour lire des données sur votre disque dur et ne peuvent pas récupérer des informations provenant d’autres cookies créés par d’autres sites web. Le client peut gérer les cookies du site web dans les préférences de son navigateur, et a toujours la possibilité d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies.

Toutefois, si le client choisit de modifier les paramètres, cela peut entraîner une perte de fonctionnalité avec le navigateur, non seulement sur le site web de Logrise, mais aussi sur d’autres sites web.

A quoi servent les cookies?

Les cookies aident à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre d’utilisations récurrentes des sites web, ce qui permet une navigation plus rapide et plus efficace sur les sites web en éliminant la nécessité de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

Quel genre de biscuits y a-t-il?

Il existe deux groupes de cookies qui peuvent être utilisés:

Cookies permanents : Il s’agit de cookies qui sont stockés au niveau du navigateur sur votre équipement d’accès (PC, mobile et tablette) et sont utilisés chaque fois que le Client effectue une nouvelle visite sur l’un des sites Internet de Logrise.. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation en fonction des intérêts de l’utilisateur, ce qui nous permet de fournir un service plus personnalisé.
Cookies de session: il s’agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic web, ce qui nous permet d’identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.

À quelles fins utilisons-nous les cookies?

Cookies strictement nécessaires: Ils vous permettent de naviguer sur le site web et d’utiliser ses applications, ainsi que d’accéder à des zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis.
Cookies analytiques: ils sont utilisés de manière anonyme pour créer et analyser des statistiques afin d’améliorer le fonctionnement du site web.
Cookies de fonctionnalité: stockent les préférences de l’utilisateur concernant l’utilisation du site web, afin qu’il ne soit pas nécessaire de reconfigurer le site web à chaque visite.
Cookies tiers: mesurer le succès des applications tierces et l’efficacité de la publicité. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec les données utilisateur.
Cookies publicitaires: ils ciblent la publicité en fonction des intérêts de chaque utilisateur, afin de cibler les campagnes publicitaires en tenant compte des goûts de l’utilisateur, et limitent également le nombre de fois où vous voyez la publicité, ce qui permet de mesurer l’efficacité de la publicité et le succès de l’organisation du site web.

Comment pouvez-vous gérer les cookies?

Tous les navigateurs vous permettent d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez configurer les cookies dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.

Veuillez noter, toutefois, qu’en désactivant les cookies, vous pouvez empêcher certains services web de fonctionner correctement, ce qui peut affecter, partiellement ou totalement, la navigation sur le site web.

Sécurité des données personnelles:

Logrise s’engage à protéger les données personnelles des Clients/Utilisateurs dans toutes les situations dans lesquelles des données personnelles sont traitées, et utilise une technologie et des procédures appropriées pour ce faire. À savoir:

Contrôle d’accès: tous les accès aux produits et services sont cryptés et protégés par un pare-feu;
Cryptage: toutes les données et communications sont soumises à des normes de sécurité strictes et sont transportées par un canal crypté sécurisé. Les données sont également cryptées au repos et, à ce titre, sont stockées dans des bases de données cryptées, qui suivent un niveau élevé de sécurité d’accès;
Accord de confidentialité et formation à la sécurité : tous les membres et employés de Logrise sont tenus de signer un accord de non-divulgation (NDA) et sont soumis à une formation continue de sensibilisation à la sécurité.

Points supplémentaires:

Utilisez l’adresse électronique privacy@logrise.com pour toute le demande/question relative à vos droits.

Logrise n’est pas responsable des contenus créés et publiés par ses clients. Tous les contenus sont sous la responsabilité des clients, Logrise peut être engagée pour créer des contenus et le client doit toujours approuver ces contenus.

Modifications de la présente politique de confidentialité:

Logrise, Lda se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée dans la présente politique de confidentialité et les modifications importantes s’appliqueront aux activités et aux données collectées à l’avenir.

Information des consommateurs:

En vertu des dispositions de l’article 18 de la loi n° 144/2015, en cas de litige, le consommateur peut recourir à une entité de résolution alternative des litiges de consommation:

CIMAAL – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage pour les conflits de consommation de l’Algarve. Elle couvre les municipalités du district de Faro. Adresse: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro; Tél. 289823135 Courriel: cimaal@mail.telepac.pt Website: www.consumoalgarve.pt

Contact:

Rua 25 de Abril, Edifício Lagoa Parque, 3A, Lagoa

M: +351 21 020 3425

M: +351 22 028 0515

E: info@logrise.com

A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental para a Logrise, Lda., sociedade por quotas com sede na Urbanização Encosta do Pateiro, Lote 57 8400-651 Parchal – Lagoa, NIF 515662020, (“Empresa” ou “Logrise’) com os seus Clientes e Utilizadores (“Clientes”) referente aos seus produtos e serviços. Como tal, disponibilizamos a nossa Política de Privacidade, que se aplica a qualquer uso dos dados pessoais recolhidos por nos ou providenciado pelo Cliente, em relação a qualquer um dos nossos serviços.

Aconselhamos a leitura desta página de forma atenta e à consulta da página do website dedicado aos Termos e Condições, para um uso consciente dos serviços e produtos da Logrise.

Quem somos:

A Logrise, Lda. é uma Empresa que desenvolve soluções especializadas em todos os canais digitais, sejam em Marketing Digital, Desenvolvimento Web, E-Commerce.

Âmbito da Política de Privacidade:

Esta Política de Privacidade aplica se às ações dos nossos Clientes em relação ao website da Logrise (www.logrise.com). Não se estende a qualquer website que possa ser acedido através deste website, incluindo, mas não limitando, quaisquer links que possamos fornecer a websites de redes sociais.

Para efeitos da Lei da Proteção de Dados aplicáveis, a Logrise é o “Controlador de Dados”. Como tal, a Logrise determina as finalidades para as quais, e de que maneira é que os dados pessoais do Cliente são processados.

Quando recolhemos dados pessoais?

Recolhemos os dados pessoais apenas quando houver consentimento por parte do Cliente. No entanto, ao fornecer detalhes dos seus dados à Empresa, o Cliente consente que aceita as condições incluídas nesta Política de Privacidade.

Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Cliente autoriza a recolha, utilização e divulgação de acordo com as regras estabelecidas nos termos aplicáveis.

A Logrise recolhe os dados pessoais das seguintes formas:

Quando o Cliente nos contacta através do website, por telefone, correio, email ou qualquer outro meio;
Quando o Cliente adquire os nossos produtos ou serviços;
Quando o Cliente se regista para mais informações no nosso website;
Quando um individuo se candidata a um emprego na Empresa;
Via plataforma de marketing (Facebook, e outros.)

Quais os dados pessoais que recolhemos?

Os dados pessoais são qualquer tipo de informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). No entanto, algumas das funcionalidades e aplicações do website da Logrise podem ser utilizadas sem recorrer ao uso de qualquer dado pessoal do Cliente ou Utilizador.

Algumas das informações que a Empresa pode recolher, são as seguintes:

Identificação e Contacto (nome, e-mail, números de telefone).

Recolhemos e tratamos estas categorias de dados pessoais por uma questão de necessidade contratual, para que possamos fornecer os Serviços da Empresa ao Cliente, de acordo com nossos Termos e Condições.

Como processamos dados pessoais?

Só processamos os dados pessoais do Cliente se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais para o processamento de dados pessoais incluem o consentimento, necessidade contratual e os interesses legítimos da Logrise ou de terceiros. Em alguns casos, tratamos os dados pessoais com base no consentimento que o Cliente concedeu expressamente à Logrise no momento em que a Logrise recolheu tal informação. Quando a Logrise recolhe os dados pessoais com base no consentimento do Cliente, será expressamente indicado no momento de tal recolha. De vez em quando, a Logrise pode precisar de processar dados pessoais para cumprir com obrigações legais, para proteger os interesses do Cliente, de outros titulares de dados, ou, se for necessário, para interesse público.

Como recolhemos dados pessoais?

A Logrise recolhe dados pessoais diretamente dos Clientes. No caso de empresas que são clientes da Logrise, há também a recolha de informação dos Clientes.

Recolhemos os dados pessoais quando os Clientes entram no nosso website, adquirem os nossos produtos e nos contactam através de e-mails. A recolha é feita através de tecnologias próprias como os cookies (consulte mais abaixo para saber da nossa Política de Cookies).

A Logrise pode também recolher dados pessoais dos Clientes através de outras fontes, como parceiros, plataformas de redes sociais ou por terceiros que são agregadores de dados.

Com quem partilhamos os dados pessoais?

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente para uso da Logrise, e podem, se autorizados pelo titular, ser utilizados para os seguintes fins:

Fins estatísticos;
Promoções e ações de marketing direto.

Partilhamos também os dados pessoais quando é necessário, nomeadamente para:

Cumprir com uma ordem judicial ou de uma autoridade competente nos termos da legislação em vigor, inclusive de órgãos de aplicação da lei ou outros órgãos governamentais;
Proteger os direitos da Empresa ou dos nossos Clientes, como por exemplo, para fazer cumprir com os termos e condições, evitar spam ou outras comunicações indesejadas e impedir e responder a fraude.

Também partilhamos dados pessoais com terceiros quando o Cliente dá consentimento para o fazer.

Quais os prazos de tratamento e conservação de dados pessoais?

Os dados serão tratados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação, considerando, previamente, qualquer obrigação legal específica.

A Logrise mantém os dados pessoais por um período razoável após o fim da relação contratual com o Cliente, e uma vez que deixam de ser necessários para os fins acima mencionados, a Logrise apagará os dados pessoais.

No entanto, a Logrise poderá usar os dados para fins estatísticos, mas, nesse caso, os dados já serão anónimos.

Direitos do titular de dados pessoais:

Quais os meus direitos?

O processo automatizado da recolha de dados pela Logrise esta em total conformidade com a Lei n.º67/98 de 26 de Outubro relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados.

A Logrise visa garantir que todos os Clientes possam exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais, incluindo o direito de:

Acesso: o Cliente pode solicitar mais informação acerca dos dados pessoais que mantemos sobre o Cliente e solicitar uma cópia desses. Também pode aceder aos seus dados pessoais enviando um email para
privacy@logrise.com.
Retificação: Se o Cliente acredita que os dados pessoais processados estão incorretos ou incompletos, pode solicitar a correção ou o complemento dos mesmos, enviando um email para privacy@logrise.com.
Se a Logrise fornecer ao Cliente acesso às informações mantidas sobre o mesmo, não cobrará por isso, a menos que a solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva;
No entanto, se a Logrise estiver legalmente autorizada a fazê-lo, pode recusar o pedido do Cliente, justificando a razão da recusa.
Apagamento: o Cliente pode solicitar o apagamento, em parte ou em todo, dos seus dados pessoais, sem prejuízo da legislação aplicável ao tratamento em causa.
Retirar o consentimento: Se a Empresa estiver a processar os dados pessoais do Cliente com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da recolha de tais dados), o Cliente tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Note, no entanto, que se exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns dos seus dados pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que o Cliente utilize alguns ou todos os nossos Serviços.
Portabilidade: o Cliente pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado de leitura automática e de pedir a sua transferência para outro controlador, se tecnicamente viável.
Oposição: O Cliente pode entrar em contato com a Empresa para informar que se opõe ao uso ou divulgação posterior dos seus dados pessoais para determinados fins, como por exemplo, para fins de marketing direto.
Limitação do tratamento: O Cliente pode pedir para limitar o processamento posterior dos seus dados pessoais.
Reclamação: O Cliente tem o direito de registar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados em relação ao tratamento dos dados pessoais do cliente pela Logrise.

RGPD e a Responsabilidade do Cliente:

O website da Logrise esta organizado com uma checkbox de marcação obrigatória para concordância com a Política de Privacidade junto a cada formulário.

Todos os textos legais deverão ser preenchidos pelo cliente e serão da responsabilidade do Cliente. Se legalmente e de acordo com a utilização que cada agência faz dos dados que recebe, forem necessárias outras funcionalidades, deverão ser comunicadas à Logrise, no sentido de serem eventualmente orçamentadas.

A Logrise não se responsabiliza por eventuais problemas que decorram da insuficiência de funcionalidades relativas ao RGPD, pois tal consultoria terá de ser prestada ao Cliente por consultores legais.

Processadores:

De forma a apoiar a entrega dos serviços, a Logrise conta com prestadores de serviço. Qualquer terceiro contratado pela Logrise que terá acesso ou terá que processar dados que contenham dados pessoais é considerado um Processador. Nesse caso, a Logrise tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular, ao realizar uma revisão de segurança e privacidade antes de qualquer relação contratual com terceiros.

Os processadores atuais da Logrise incluem:

Freshdesk – Help desk/ Contactar gerentes;
Stripe – Serviços de pagamento “cloud-based”;
Octoki – CRM;
Azure Web services – Prestador de serviços da “Cloud”;
Mailer lite – Serviços de newsletter;
Moloni – Software de facturamento;
Pitch – Software para cotações;
Facebook ads – Plataforma de publicidade;
Google Adwords – Plataforma de publicidade.

Qualquer processador ou entidade subcontratada pela Logrise será sujeita a avaliação das suas políticas de segurança, confidencialidade e privacidade.

Cookies

O que são cookies?

O uso de cookies e outras tecnologias de monotorização são comuns em websites e aplicações, onde a informação sobre a atividade online de cada pessoa nas várias plataformas, websites e outros serviços, é colecionada e armazenada.

Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), que permitem à Logrise monitorizar a atividade do Cliente no website.

Cookies não prejudicam o computador ou qualquer ficheiro arquivado no computador; não podem ser usados para ler dados do disco rígido dos Clientes e não podem recuperar informações de outros cookies criados por outros websites. O Cliente pode gerir os cookies do website nas preferências do seu browser, e tem sempre a opção de aceitar, recusar ou apagar cookies.

No entanto, se o Cliente optar por alterar as configurações, poderá resultar numa perda de funcionalidade com o browser, não apenas no site da Logrise, mas em outros websites também.

Para que servem cookies?

Cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse, e o número de utilizações recorrente nos websites, permitindo uma navegação entre o website mais rápida e eficiente, eliminado a necessidade de ter que inserir as mesmas informações repetidamente.

Que tipo de cookies existem?

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados:

Cookies permanentes: São cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que o Cliente faz uma visita nova a um dos websites da Logrise. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Para que fins utilizamos cookies?

Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.
Cookies analíticos: São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
Cookies de terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.
Cookies de publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

Como pode gerir os cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Note, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

Segurança de dados pessoais:

A Logrise está empenhada em proteger os dados pessoais dos Clientes/Utilizadores em todas as situações que ocorra um tratamento de dados pessoais, e usa a tecnologia e os procedimentos apropriados para tal. Nomeadamente:

Controlo de acesso: Todos os acessos a produtos e serviços são encriptados e protegidos por firewall;
Encriptação: Todos os dados e comunicações estão sob padrões rigorosos de segurança, sendo transportados por um canal encriptado e seguro. Os dados também são encriptados em repouso, e como tal, são armazenados em bases de dados encriptadas, que seguem um alto nível de segurança de acesso;
Contrato de confidencialidade e Formação de segurança: Todos os membros e trabalhadores da Logrise têm que assinar um Contrato de confidencialidade (NDA), e estão sujeitos a formação constante de consciencialização sobre a segurança.

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