Cada vez más, la tendencia es invertir tiempo y dinero en el mercado online. Esto hace que la adopción de estrategias de marketing basadas en datos y hechos cuantificables sea más vital que nunca.
El data-driven marketing o marketing basado en datos es el conjunto de tácticas y técnicas basadas en la recopilación, procesamiento y análisis de grandes cantidades de datos obtenidos a través de las interacciones de la marca con los consumidores.
Estos datos te permiten comprender mejor los comportamientos, preferencias y motivaciones de los clientes y desarrollar planes de marketing efectivos. Gracias a estos datos, podrás prever tus metas y acciones de marketing futuras, así como desarrollar estrategias personalizadas que mejoren el ROI(Return On Investment), ya que permiten predecir las necesidades, decisiones y comportamiento futuro de los consumidores.
Los datos representan una parte esencial del crecimiento de una agencia de marketing digital, ya que forman la base de la toma de decisiones.
las empresas de marketing basado en datos tienen seis veces más probabilidades de seguir siendo rentables año tras año?
El marketing basado en datos te brinda acceso a información fidedigna y concreta sobre tus actividades de marketing.
A través de estos datos, obtienes información sobre los hábitos e interacciones de los usuarios con su web. Estos datos le permiten: Estos datos le permiten:
Estas agencias tienen acceso tanto al conocimiento como a las herramientas necesarias para utilizar los datos de manera eficaz. Al trabajar con una agencia de marketing, podrás aprovechar el acceso a todas las herramientas y la experiencia que necesitas con la Big Data.. Esta asociación también significa que podrás concentrarte en las operaciones diarias de tu negocio, sin tener que invertir tiempo y dinero en aprender todas estas técnicas y herramientas.
El data marketing te garantiza acceso a datos e información específica sobre tus clientes y tu público objetivo, como sus intereses, necesidades, estilo de vida, actividad online, puntos débiles y canales que usan y no usan. Básicamente, te permite conocer a tus clientes actuales y potenciales a un nivel más profundo. Esta información te aporta varios beneficios, haciendo que tus estrategias de Marketing sean más eficientes en términos de tiempo y costos. Haciendo uso del data-driven marketing podrás:
El 64% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el uso de estrategias de marketing basadas en datos es crucial para el éxito de una empresa en la economía moderna.
La adopción de estas técnicas y tácticas de marketing le ofrece una enorme especificidad, aumentando el ROI y el beun desempeño de sus campañas de marketing, haciendo que todos los esfuerzos sean más eficientes y efectivos.
Planificar una estrategia de marketing basado en datos requiere tiempo y energía. Hay algunos puntos en los que puedes basarte al crear tu estrategia de data-driven marketing:
Los KPI (Key Performance Indicators) son indicadores clave de éxito que miden el rendimiento de tu negocio en relación con un objetivo específico. Te permiten medir el éxito de tu negocio a corto y largo plazo. En marketing digital, se utilizan para garantizar el crecimiento empresarial y para verificar la evolución del compromiso, el alcance y la autoridad de la marca.
Antes de comenzar a medir los KPI de tu negocio, es importante que establezcas objetivos, tanto comerciales como de marketing. Algunos de los objetivos más habituales del marketing digital pasan por: aumentar la fidelización del cliente, aumentar la tasa de retención, mejorar la satisfacción y la experiencia del usuario, reducir la tasa de abandono de la web, aumentar la tasa de clics, aumentar las compras y más. Los KPI te ayudarán a seguir la evolución de sus objetivos.
Estos son los indicadores más utilizados en marketing digital y a los que quizás desees prestar atención:
Todas las grandes marcas utilizan datos para comprender a sus consumidores. A través de los datos, puedes ver cómo los consumidores interactúan con tu contenido y qué tipo de contenido prefieren.
La automatización de los KPI te permite mejorar la eficiencia de tu empresa. Descubre los 4 KPI que puedes automatizar.
Aunque se basa en datos numéricos, es importante tener en cuenta que el data marketing se centra en las personas,ya que todas las decisiones que se toman tienen como objetivo mejorar la experiencia del usuario,su interacción con el contenido y con la marca e influir en su comportamiento.
Esfuérzate por aprovechar los datos, pero también asegúrate de que los cambios que deseas implementar tengan sentido a un nivel más humano.
El marketing basado en datos puede impulsar tu negocio al siguiente nivel de visibilidad y rentabilidad, lo que te permite mejorar las relaciones con tus clientes, aumentar las conversiones e impulsar los ingresos.
No es solo el equipo de marketing el que necesita datos, todos los miembros de la empresa deberían tener acceso.
La tecnología es esencial si desea utilizar los datos de manera eficaz. Garantiza que tengas acceso a herramientas analíticas eficaces.
Debes enseñar a los miembros cómo interpretar los números y utilizar herramientas de análisis y CRM.
Tendrás acceso a una gran cantidad de datos, por lo que es importante que definas tus esfuerzos de marketing y te centres en los KPI que son importantes para generar y medir resultados. Las métricas que debes medir dependen de tus objetivos y de tus clientes.
Los silos son grupos de datos sin procesar que solo están disponibles para un departamento de la empresa. Estos resultan en una falta de transparencia, eficiencia y confianza dentro de la organización. Para contrarrestar esto, debes asegurarte de que todos tengan acceso a los números.
Debes definir estos factores para poder medir el desempeño y mantenerte enfocado en las cosas que muestran la mayor cantidad de resultados.
Puede parecer obvio, pero muchas empresas invierten en fuentes de datos y herramientas analíticas y luego no usan estadísticas.
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Gracias a un enfoque de marketing basado en datos, puedes dirigirte a la audiencia adecuada, captar su atención y ofrecerles lo que quieren en el momento adecuado, lo que conduce a un retorno de la inversión superior.
Con las herramientas de análisis apropiadas, puedes identificar dónde deseas asignar tu presupuesto de marketing, ya que posees datos sobre qué campañas tuvieron el mejor impacto en el conocimiento de la marca o las conversiones. En resumen, puedes asignar sus presupuestos de forma informada y eficaz.
Además, a través de los datos a los que tienes acceso, puedes comprender los copy, las imágenes, las creatividades y el contenido que funcionan mejor para tu audiencia. En otras palabras, puedes comunicar el mensaje correcto en el momento adecuado.
Una estrategia de data-driven marketing eficaz te permite aprender de los datos y, a través de ellos, mejorar sus esfuerzos de marketing de forma continua.
