Aumenta la tasa de conversión: guía rápida de SEM o Google ADS (2021)

computadores em escritorio. Letras de Google ADS no meio

En este artículo, haremos una guía rápida, con detalles más especializados para responder las preguntas que pueda tener sobre la plataforma de Google Ads (SEM), las métricas, los presupuestos y cómo su empresa puede beneficiarse de en apostar en esta estrategia segura.

¿Qué es SEM (Search Engine Marketing)?

SEM es una estrategia de marketing digital que se utiliza para aumentar la visibilidad de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

SEM también puede denominarse búsqueda pagada o pago por clic (PPC)

¿Por qué es importante Google Ads?

Con un número cada vez mayor de usuarios que buscan y «consumen» en Internet, Google Ads se ha convertido en una estrategia de marketing online fundamental para aumentar el alcance de una empresa.

Google Ads llega a los usuarios exactamente en el momento adecuado: cuando están abiertos a nueva información. A diferencia de la mayoría de la publicidad digital, la publicidad PPC no es intrusiva y no interrumpe sus tareas.

Cómo funciona Google Ads

Google Ads utiliza algoritmos complejos para garantizar que se muestren los resultados más relevantes para cada búsqueda, incluida la ubicación y otra información disponible.

En la publicidad de búsqueda pagada, los anuncios patrocinados aparecen en la parte superior y junto a las páginas de resultados de los motores de búsqueda (en este caso, Google) para obtener más visibilidad y prominencia que los resultados orgánicos.

Los básicos para crear una campaña SEM

  1. Realiza una investigación de palabras clave y selecciona un conjunto de palabras clave relacionadas con el sitio web o el producto de destino;
  2. Selecciona una ubicación geográfica para que aparezca el anuncio;
  3. Crea un anuncio de texto para mostrarlo en los resultados de búsqueda;
  4. Establece una oferta de acuerdo con el precio que está dispuesto a pagar por cada clic en su anuncio.

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¿Qué tan caro es Google Ads?

Esta es la pregunta más común que escuchas. La realidad y la respuesta correcta es «¿cuánto estás dispuesto a invertir»? Sin olvidar que dentro de la inversión estamos hablando de:

  • Presupuesto mensual / diario para campañas.
  • Mensualidad:                                             
    – Mantenimiento de la Cuenta                       
    – Creación de Campaña

Básicamente, el presupuesto es cuánto le pagarás a Google por mes para colocar los anuncios en línea. Normalmente, esta cantidad se divide para el uso diario.

La tarifa mensual tiene dos variables: cuánto pagará a la agencia por sus servicios creativos y cuánto pagará a la misma agencia por mantener la cuenta.

Las 5 campañas de Google Ads

1. Campañas de Investigación

Los anuncios de búsqueda son los anuncios de texto que se muestran en las páginas de resultados de Google.

La ventaja de este tipo de campaña es que muestra su negocio donde a muchos les gustaría estar: en la parte superior de las búsquedas de Google.

Anuncios de búsqueda adaptables

Los anuncios adaptables le permiten insertar varios títulos y texto en el anuncio, lo que le da a Google la libertad de seleccionar los mejores para mostrarlos a los usuarios.

2. Campañas de display

Estos son anuncios gráficos que desvían la atención de los usuarios del contenido de las páginas que están navegando actualmente.

3.Campañas de Video

Los anuncios de video se muestran antes o después (y a veces a la mitad) de los videos de YouTube. Esta también es una plataforma de búsqueda: con las palabras clave adecuadas, su video se mantendrá por delante de otros interrumpiendo el comportamiento del usuario el tiempo suficiente para llamar su atención.

4. Campañas para aplicaciones

Las campañas de aplicaciones promocionan una aplicación a través de un anuncio que se muestra en las siguientes redes: Búsqueda de Google, YouTube, Google Play, Display y más.

A diferencia de otros tipos de anuncios, no existe la creación de un anuncio, sino que proporciona a Google información sobre el público objetivo de su aplicación y cuánto está dispuesto a pagar por clic. Luego, Google hace el resto y se asegura de mostrar su aplicación a los ojos correctos.

5. Campañas de Shopping

Otro tipo de anuncio en Google Ads son las campañas publicitarias de Google Shopping. Las campañas de compra, cuando se muestran, incluyen información detallada del producto, como el precio y las imágenes. Puede crear una campaña de Shopping a través de Google Merchant Center, donde puede ingresar la información específica del producto que Google obtiene para crear sus anuncios de Shopping.

En lugar de promocionar su marca, los anuncios de Shopping le permiten promocionar productos y líneas de productos específicos. Es por eso que, al buscar un producto específico en Google, es posible que vea varios anuncios de marca diferentes que aparecen en la parte superior y / o lateral.

Medir Conversiones

Según el tipo de empresa, se puede contabilizar una conversión cuando un cliente:

  • Realiza una compra en su sitio web
  • Se registra para obtener un formulario
  • Completa una encuesta
  • Se suscribe al boletín
  • Descarga una aplicación o PDF
  • Llama a un número de teléfono
  • Etc …

Una vez que haya identificado qué acciones de los clientes desea rastrear como conversiones, solo necesitas algunas funciones de implementación simples y gratuitas para que el seguimiento de conversiones funcione para tu campaña.

La configuración del seguimiento de conversiones implica un código HTML en Google Ads que se pega en una página de tu página web que los clientes visitan inmediatamente después de que se completa la conversión (como una página de «Confirmación de pedido» o «Gracias por su compra»).

 

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¿Qué se considera una buena tasa de conversión?

La «sabiduría popular convencional de los especialistas en marketing» dice que una buena tasa de conversión es del 2% al 5%. Si de momento está al 2%, hay margen de maniobra para subir al 4% (aunque es un salto enorme). ¡Ahora mismo tu objetivo es duplicar tu tasa de conversión!

¿Cómo puedo aumentar mi tasa de conversión?

  1. Recopila y analiza los datos de tu sitio web: utilízalos para crear una persona, es decir, una representación de tu usuario. Aquí utilizarás toda la información valiosa sobre sus potenciales clientes y usuarios, incluidos sus intereses, gustos, disgustos, objetivos y debilidades. 
  2. Realiza un análisis competitivo: para tener una ventaja competitiva sobre tu competencia, necesitas conocer sus fortalezas y debilidades. La gente investiga mucho sobre las posibles opciones antes de realizar una compra. Verán tu competencia y cómo te comparas con ellos. Al realizar un análisis de la competencia, podrás ponerte en el lugar de sus clientes.
  3. Califica tu embudo de conversión: asegúrate de comprender en detalle cómo es el recorrido típico del usuario a través del embudo de conversión. Esto te ayudará a evaluar dónde los usuarios tiemblan o se rinden y las razones plausibles de esto.
  4. No tengas miedo de cambiar tu página web: a veces, los cambios incluso menos significativos que podemos encontrar son suficientes para hacer que el usuario haga clic. ¡Cambie el sitio, intente modernizarlo, vea lo que hacen otros, ejecute pruebas para ver si su sitio web es fácil de usar!
  5. Genere confianza con calificaciones y recomendaciones: si no hay confianza, no hay conversión. Para generar confianza, puedes aplicar tácticas como un descuento en su próxima compra si le escriben una reseña.

Aumentar su tasa de conversión mejora el ROI.

Dicho todo esto, recuerda que hay empresas que tienen más conversiones que la tuya, pero la gran diferencia es que has leído este artículo y estás investigando cómo mejorar tu negocio y seguro que comenzarás a aplicar lo que te sirva. Toma lo mejor, sigue también tu instinto y empezarás a ver resultados.

Lo importante es definir tus objetivos, recopilar datos y ejecutar pruebas objetivas continuamente para descubrir qué funciona para tu público objetivo.

 

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